岗位职责
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
　　 2、回复电话咨询和网络咨询;
　　 3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
　　 4、回访和维护客户，服务订单。
　　 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
任职要求：1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
7、化妆品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑。